Fare loyalty per la GDO significa organizzare una raccolta punti e dare dei premi a chi spende di più, giusto?

No, sbagliato.

Fidelizzare un cliente significa disegnare una strategia personalizzata sulle caratteristiche dell'insegna e si concretizzi in soluzioni integrate e omnicanale, per costruire con il cliente una relazione solida e duratura. Ne abbiamo parlato nel nostro ultimo articolo su GDO news. Buona lettura!