QVC trasmette in diretta 17 ore al giorno, 7 giorni su 7 per 364 giorni all’anno sul digitale terrestre e tivusat (canale 32), sulla piattaforma Sky (canale 475) e dal 2012 entrerà in tutte le case degli italiani. La fan page di QVC Italia su Facebook è uno strumento di marketing fondamentale per il customer care e per coinvolgere la fan base in attività sempre nuove. Olojin ha creato un piano redazionale per diversificare i contenuti, aumentare il numero di fan, i tempi di permanenza, le interazioni. Il piano condiviso con il settore marketing di QVC diventa uno strumento multitasking e flessibile, arricchito di volta in volta con nuovi contenuti multimediali. In pochi mesi la fan page ha avuto un aumento esponenziale di utenti, diventando un collettore di contenuti razionalizzati per permettere ai fan di fruire del mondo QVC attraverso una presenza costante dell’azienda in bacheca. Nella fan page l’esperienza di shopping va oltre a quella del mero acquisto e diventa condivisione collettiva.

 

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